Les règles changent pour obtenir un rendez-vous de visa Schengen à Kinshasa. Depuis ce lundi 26 octobre 2026, le Centre européen des visas (CEV) utilise une file d’attente automatique. Le demandeur n’a donc plus à guetter régulièrement l’apparition d’un créneau disponible sur la plateforme.
Concrètement, une personne qui souhaite déposer son dossier doit introduire sa demande de rendez-vous en ligne. Celle-ci est ensuite placée dans une file d’attente. Lorsqu’une place devient disponible, le demandeur est prévenu par courrier électronique. Le dispositif a été décidé par le Service public fédéral belge des Affaires étrangères.
Ce changement touche à l’une des principales difficultés rencontrées ces dernières années par les candidats au voyage : l’accès au rendez-vous. À Kinshasa, la rareté des créneaux a favorisé le développement d’un marché parallèle. En juin 2025, le Mouvement national des consommateurs lésés affirmait avoir recueilli des témoignages faisant état de rendez-vous proposés entre 300 et 500 dollars dans des agences, cybercafés ou auprès d’intermédiaires privés.
Les autorités belges avaient elles-mêmes mis en garde contre ces pratiques. En novembre 2025, Joris Salden, directeur général des Affaires consulaires au ministère belge des Affaires étrangères, avait appelé les demandeurs à éviter les agences promettant des rendez-vous ou des visas contre des sommes importantes.
Le passage à une file d’attente automatique doit notamment réduire l’avantage dont pouvaient disposer les personnes ou structures capables de surveiller en permanence les créneaux disponibles. Il reste toutefois à voir, dans la pratique, si le nouveau système permettra de réduire sensiblement les délais.
Le CEV indique actuellement qu’un rendez-vous pour un visa Schengen peut nécessiter entre deux semaines et quatre mois d’attente, particulièrement durant l’été, les congés scolaires et les fêtes de fin d’année. Ces délais concernent l’obtention du rendez-vous et non le traitement du dossier une fois celui-ci déposé.
La réforme ne supprime pas non plus les frais liés à une demande de visa. Seuls le formulaire et la prise de rendez-vous sont gratuits. Le CEV demande aux requérants de signaler toute personne réclamant de l’argent pour obtenir un créneau ou faciliter l’accès au rendez-vous.
La Maison Schengen précise qu’être placé dans la file d’attente ou obtenir un rendez-vous ne préjuge pas de la décision sur le visa. Le nouveau système modifie uniquement la manière d’accéder au dépôt du dossier. L’octroi ou le refus du visa reste soumis à l’examen de la demande par les autorités compétentes.
Crédit Photo A La Une : Dr. Tiers
